CLIENT SUPPORT

12/22/2023

10:46 AM HINO Bugs Bug #2461 (Closed): [HR-Report Assignment] data yang tertampil pada report double2

dear tim developer mohon support nya untuk perbaikan pada report assignment dimana pada saat di view report, datanya ... Muhammad Bintar

12/21/2023

04:10 PM HINO Bugs Bug #2460 (Closed): [HR_Benefit Medical]generate medical plafond massal untuk treatment type rawat jalan dan rawat inap tidak tergenerate

dear tim developer mohon support ny untuk perbaikan plafon used dan plafon remaining pada treatment type code rawat j... Muhammad Bintar

03:56 PM HINO Bugs Bug #2438 (Closed): [HR_Benefit Medical]generate medical plafond massal belum berfungsi

oke sudah di perbaiki.... Muhammad Bintar

10:04 AM IMFI Bugs Feature #2457 (QA Test): hilangkan validasi database is lock due payroll maintenance pada saat atasan ds1 submit ess cuti karyawan nya

dear masbin , ini jika tidak ngaruh ke payroll di ubah mdconnya jadi 0
makasih M Azid Wahyudi

12/19/2023

04:21 PM IMFI Bugs Feature #2457 (Closed): hilangkan validasi database is lock due payroll maintenance pada saat atasan ds1 submit ess cuti karyawan nya

dear tim developer mohon supportnya untuk menghilangkan validasi pada saat submit ess cuti dari inbox atasan karena p... Muhammad Bintar

12/18/2023

10:44 AM BANK KALTENG Bugs Feature #2451 (Assigned): penambahan filter employee area dan employee office pada menu export employee data

dear tim developer mohon support nya untuk penambahan filter employee area dan employee office pada menu export emplo... Muhammad Bintar

09:45 AM PERTALIFE Bugs Bug #2352: [ESS-AttendanceMobile] ess attendance tidak lanjut masuk ke attendance master data

Kalau di test internal tidak ada masalah, kalau di beberapa device saja yg bermasalah. perlu di cek device yg error i... shofwan shiddiq

12/12/2023

03:57 PM IMFI Bugs Bug #2445 (Assigned): [HR-PAYROLL] employee tidak bisa di running jika assignment nya diupdate ke tahun 2024

dear tim developer mohon support nya untuk perbaikan dimana pada beberapa employee jika di update assignment nya ke t... Muhammad Bintar

03:54 PM PERTALIFE Bugs Bug #2431: [HR-Applicant Master Data]lookup search applicant master data tidak menampilkan list nya

1. Buka table SDATASOURCE
2. Cari Table Name = PDSRC0002
3. Ubah LibraryNameFile menjadi = MinovaIS.MinovaES.Extens... shofwan shiddiq

03:10 PM PERTALIFE Bugs Bug #2431: [HR-Applicant Master Data]lookup search applicant master data tidak menampilkan list nya

minta package DLL nya ya Muhammad Bintar

03:43 PM HINO Bugs Bug #2438 (QA Test): [HR_Benefit Medical]generate medical plafond massal belum berfungsi

Dear Mas Bintar, Generate Medical Plafond sudah di revisi. tolong di testing.
UPDATE SP: GenerateMedPlafMass shofwan shiddiq

11:58 AM HINO Bugs Bug #2438 (Assigned): [HR_Benefit Medical]generate medical plafond massal belum berfungsi

pastiin dl apa fungsi generate yg sudah ada di product sama dgn yg di hino untuk plafond nya.
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

12/11/2023

03:51 PM HINO Bugs Bug #2438 (Closed): [HR_Benefit Medical]generate medical plafond massal belum berfungsi

dear tim developer mohon support nya untuk perbaikan pada menu generate medical plafon di hino dimana untuk fungsi sa... Muhammad Bintar

02:53 PM HINO Bugs Bug #2437 (QA Test): [Organization-report] Report organization chart

dear masbin , udah bisa di cek ya
package :
- API 2 webconfig orgchart belom sesuai
makasih M Azid Wahyudi

02:47 PM HINO Bugs Bug #2437 (Closed): [Organization-report] Report organization chart

Dear tim developer mohon supportnya untuk perbaikan organization chart dimana pada saat di view report, tidak keluar ... Muhammad Bintar

02:22 PM PERTALIFE Bugs Bug #2431: [HR-Applicant Master Data]lookup search applicant master data tidak menampilkan list nya

Dear mas Bintar, applicant master data sudah ke load. silahkan di testing.. Terima Kasih shofwan shiddiq

10:58 AM HINO Bugs Bug #2372 (QA Test): [HR-PAYROLL]payroll process log ada kolom yang tidak menampilkan data nya

Tri Rizqiaty

10:58 AM HINO Bugs Bug #2372 (Developing): [HR-PAYROLL]payroll process log ada kolom yang tidak menampilkan data nya

Fixing :
Update folder API2/bin : MinovaIS.MinovaES.Business.PY.dll
Jangan lupa yg lama diback up dulu, thanks Tri Rizqiaty

12/08/2023

05:11 PM PERTALIFE Bugs Bug #2431 (Assigned): [HR-Applicant Master Data]lookup search applicant master data tidak menampilkan list nya

Kezia Pawitra Yulianti

04:42 PM KJL BUGS Bug #2411 (QA Test): [HR-TIMEDATA]permintaan job query untuk merapikan attendance yang lintas hari

dear masbin , berikut ini afterinsert yang udah di rapihkan :
USE [MinovaES_KJL_Prod]
GO
/****** Object: Trig... M Azid Wahyudi

04:39 PM PERTALIFE Bugs Bug #2363 (QA Test): [ESS-Leave Mobile] Employee mengajukan ess leave lalu di approve oleh atasan ds1, selanjut nya masuk ke atasan ke 2 tapi di mobile bisa di submit, namun flow nya tidak lanjut atau tidak finish

dear masbin , sesuai diskusi kita ini bisa ya dan nunggu issue aja kalau ada lagi
makasih M Azid Wahyudi

02:07 PM HINO Bugs Bug #2312 (QA Test): [HR-ABSENCE QUOTA]generate quota cuti otomatis tidak menginsert data absence quota ke employee 00000531 yang sudah 1 tahun masa kerja

dear masbin , setelah di cek manual employeeID tersebut seharusnya dapat , coba jalanin jobnya
makasih M Azid Wahyudi

12:56 PM IMFI Bugs Bug #2435: [ESS LEAVE] query untuk auto approve ess cuti yang menggantung

tunggu ada info mandays dulu dari client Muhammad Bintar

12/07/2023

06:25 PM IMFI Bugs Bug #2435 (New): [ESS LEAVE] query untuk auto approve ess cuti yang menggantung

dear tim developer mohon support nya untuk membuatkan query auto approve pada ess cuti yang menggantung karena saat i... Muhammad Bintar

12/06/2023

11:26 AM PERTALIFE Bugs Bug #2431 (Closed): [HR-Applicant Master Data]lookup search applicant master data tidak menampilkan list nya

dear tim developer mohon supportnya untuk perbaikan pada lookup applicant search dimana pada saat di search tidak men... Muhammad Bintar

12/04/2023

10:10 AM KJL BUGS Bug #2390 (QA Test): [ESS-Attendance Mobile] attendance ada data double2 sehingga mempengaruhi perhitungan payroll

Kezia Pawitra Yulianti

10:10 AM KJL BUGS Bug #2391 (QA Test): [ESS-Attendance Mobile] perbaikan pola insert data attendance untuk attendance yang lintas hari

Kezia Pawitra Yulianti

12/01/2023

05:12 PM Asuransi Bintang - Existing Support #2422 (QA Test): [HR-Export Job Catalog] export job catalog error tidak keluar data export nya

Kezia Pawitra Yulianti

11/30/2023

09:25 AM Asuransi Bintang - Existing Support #2422: [HR-Export Job Catalog] export job catalog error tidak keluar data export nya

Dear Mas Bintar, menu export sudah bisa, namun special character nya di hilangkan.. kalau mau tetap sesuai deskripsi ... shofwan shiddiq

11/29/2023

02:54 PM Asuransi Bintang - Existing Support #2422 (Assigned): [HR-Export Job Catalog] export job catalog error tidak keluar data export nya

Kezia Pawitra Yulianti

02:53 PM BANK KALTENG Bugs Bug #2291: [ESS-Leave Mobile]Pengajuan cuti besar tidak bisa submit karena ada validasi minimal pengajuan nya sampai akhir bulan.

dear Aa,
minta tolong d bantu yaa untuk issue ini sptnya sudah agak lama jg.
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

02:48 PM BANK KALTENG Bugs Bug #2291 (Assigned): [ESS-Leave Mobile]Pengajuan cuti besar tidak bisa submit karena ada validasi minimal pengajuan nya sampai akhir bulan.

update:
untuk validasi nya seperti nya sudah oke , bisa bebas pilih tanggal, tapi kalau setiap tanggal 01 keluar err... Muhammad Bintar

11:02 AM KJL BUGS Bug #2419 (Closed): [HR-PAYROLL]engine payroll terbaca payroll duplikat jika data payroll basic data lebih dari 1 data.

okee sudah di tes, sudah oke. dan sudah deploy ke production. Muhammad Bintar

11/28/2023

06:06 PM Asuransi Bintang - Existing Support #2422 (Closed): [HR-Export Job Catalog] export job catalog error tidak keluar data export nya

dear tim developer mohon support nya untuk mengecek data pada job catalog dimana kalau export job catalog itu terjadi... Muhammad Bintar

03:29 PM KJL BUGS Bug #2419 (QA Test): [HR-PAYROLL]engine payroll terbaca payroll duplikat jika data payroll basic data lebih dari 1 data.

Tolong ditest ya, dan sebelum deploy tolong diback up dulu, makasih. Tri Rizqiaty

03:28 PM KJL BUGS Bug #2419 (Developing): [HR-PAYROLL]engine payroll terbaca payroll duplikat jika data payroll basic data lebih dari 1 data.

Fixing :
Update API2/bin : MinovaIS.MinovaES.Business.PY.dll Tri Rizqiaty

11:26 AM KJL BUGS Bug #2419 (Assigned): [HR-PAYROLL]engine payroll terbaca payroll duplikat jika data payroll basic data lebih dari 1 data.

Kezia Pawitra Yulianti

02:52 PM KJL BUGS Bug #2390: [ESS-Attendance Mobile] attendance ada data double2 sehingga mempengaruhi perhitungan payroll

Yg ini sudah close mb Yaya, ini saya kembalikan ke mas Bintar ya shofwan shiddiq

02:01 PM KJL BUGS Bug #2390: [ESS-Attendance Mobile] attendance ada data double2 sehingga mempengaruhi perhitungan payroll

mohon update nya untuk task ini ya.
Apa ini sama dgn task yg solusinya adalah penambahan query di job scheduler? yg ... Kezia Pawitra Yulianti

02:51 PM KJL BUGS Bug #2391: [ESS-Attendance Mobile] perbaikan pola insert data attendance untuk attendance yang lintas hari

Yg ini sudah close mb, ini saya kembalikan ke Mas Bintar ya shofwan shiddiq

11:31 AM KJL BUGS Bug #2391: [ESS-Attendance Mobile] perbaikan pola insert data attendance untuk attendance yang lintas hari

untuk redmine ini sama gak dgn redmine http://remote.minovais.com:3000/redmine/issues/2411 ya?
Kalau sama tolong d u... Kezia Pawitra Yulianti

02:09 PM IMFI Bugs Bug #2277: [HR-TM To Payroll] perhitungan keterlambatan jika lintas hari menyebabkan akumulasi keterlambatan menjadi lebih besar

task ini apa sudah selesai?
Mohon d update yaa redmine ini
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

02:08 PM HINO Bugs Bug #2312: [HR-ABSENCE QUOTA]generate quota cuti otomatis tidak menginsert data absence quota ke employee 00000531 yang sudah 1 tahun masa kerja

Tolong bantu cek ya zid
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

02:06 PM PERTALIFE Bugs Bug #2352: [ESS-AttendanceMobile] ess attendance tidak lanjut masuk ke attendance master data

Aa,
tolong bantu cek yaa untuk API nya
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

02:05 PM PERTALIFE Bugs Bug #2363: [ESS-Leave Mobile] Employee mengajukan ess leave lalu di approve oleh atasan ds1, selanjut nya masuk ke atasan ke 2 tapi di mobile bisa di submit, namun flow nya tidak lanjut atau tidak finish

tolong bantu di cek ya zid
ini issue nya apa di mobile atau terkait dengan task atasan keduanya?
Tks Kezia Pawitra Yulianti

11:27 AM KJL BUGS Bug #2416 (QA Test): [HR-ORGANIZATION STRUCTURE] Employee tidak menempati ke posisi baru walau sudah menambahkan data assignment baru dengan posisi baru

Kezia Pawitra Yulianti

11:26 AM HINO Bugs Bug #2417 (QA Test): [HR-REPORT PAYSLIP LANDSCAPE] report tidak keluar jika employee resign di bulan 08 tetapi kalau di report payslip keluar datanya

Kezia Pawitra Yulianti

11/27/2023

05:54 PM KJL BUGS Bug #2419 (Closed): [HR-PAYROLL]engine payroll terbaca payroll duplikat jika data payroll basic data lebih dari 1 data.

dear tim developer mohon support nya untuk perbaikan pada engine payroll dimana jika ada payroll basic data lebih dar... Muhammad Bintar

02:36 PM KJL BUGS Bug #2399 (Developing): [HR-Time Data]input attendance di master data attendance untuk field attendance type tidak tersimpan

masih belum sesuai karena bertabrakan dengan ess attendance mobile jika memilih shift 3 dan long shift Muhammad Bintar

02:34 PM HINO Bugs Bug #2401 (Closed): [ESS]permintaan untuk membuat param mail dengan taskid push_mail_ds dan push_mail_nha

Muhammad Bintar

02:29 PM HINO Bugs Bug #2401: [ESS]permintaan untuk membuat param mail dengan taskid push_mail_ds dan push_mail_nha

okeh sudah di update....
Muhammad Bintar

02:34 PM Support #2400 (Closed): smtp server untuk MinovaES apakah support email office365 dengan metode MFA(multi factor authenticator)

untuk settingan nya aplikasi kita support untuk office365 dengan account yang Multi Factor Authenticator
!clipboar... Muhammad Bintar

02:28 PM KJL BUGS Bug #2411: [HR-TIMEDATA]permintaan job query untuk merapikan attendance yang lintas hari

ada bug dimana enddate nya semua attendance menjadi tanggal 24 november semua Muhammad Bintar

02:28 PM PERTALIFE Bugs Bug #2412 (Closed): Report Organization Chart tidak bisa view

Muhammad Bintar

12:09 PM HINO Bugs Bug #2417: [HR-REPORT PAYSLIP LANDSCAPE] report tidak keluar jika employee resign di bulan 08 tetapi kalau di report payslip keluar datanya

!clipboard-202311271208-qooot.png!
Dear Mas Bintar, Report Payslip landscape sudah muncul employee resign.. Silahk... shofwan shiddiq