CLIENT SUPPORT

10/09/2023

06:02 PM PERTALIFE Bugs Bug #2362 (Closed): [Report Posting to GL SIKA]pembuatan menu report posting to GL SIKA

Dear tim developer
mohon supportnya untuk developing menu report posting to GL SIKA.
berikut template nya yang ak... Muhammad Bintar

05:52 PM CNAF Feature #2361 (Closed): [ESS-FORGOT PASSWORD] pada saat forgot password terjadi error incorrect NIK dan email padahal email nya sudah sama dan NIK nya ada.

Dear tim developer mohon support nya untuk notifikasi error pada forgot password, dimana pada saat mengisi nik dan em... Muhammad Bintar

10:28 AM HINO Bugs Bug #2359: [HR-IMPORT MEDICAL]import template data medical tidak berfungsi dan tidak ada respon pada saat klik import

dear masbin , gw butuh contoh data yg mau di upload
makasih M Azid Wahyudi

10/06/2023

03:49 PM HINO Bugs Bug #2357 (QA Test): [ESS-FORWARDING TASK] menu nya tidak berfungsi pada saat di save tidak mengupdate ke employee atasan yang baru

dear masbin , terkait issue forwardingtask itu bukan tidak bisa ngesave tapi karena regID itu tidak ada di table PCMW... M Azid Wahyudi

10:50 AM HINO Bugs Bug #2359 (Closed): [HR-IMPORT MEDICAL]import template data medical tidak berfungsi dan tidak ada respon pada saat klik import

dear tim developer mohon supportnya untuk perbaikan pada menu import medical dimana pada saat dilakukan import medica... Muhammad Bintar

10:41 AM HINO Bugs Bug #2358 (Closed): [HR-MEDICAL CLAIM]tidak bisa menginput medical karena error plafond 400

Dear tim developer mohon support nya untuk perbaikan pada medical claim dimana pada saat menginput rawat jalan terjad... Muhammad Bintar

10/05/2023

05:38 PM Asuransi Bintang - Existing Bug #1911: running om recap berjalan dengan sukses tetapi dari sekian ribu employee, data nya ada beberapa employee yang tidak terupdate untuk ds1 dan s2 nya.

dear mbak yaya,
case ini belum dikerjakan.
ini seperti nya mirip di bank mega. service om recap ini terkadang suka ... Muhammad Bintar

05:26 PM Asuransi Bintang - Existing Bug #1911 (Assigned): running om recap berjalan dengan sukses tetapi dari sekian ribu employee, data nya ada beberapa employee yang tidak terupdate untuk ds1 dan s2 nya.

ini gmn mksdnya ya? apa sudah dikerjakan atau gimana?
Kezia Pawitra Yulianti

04:10 PM Asuransi Bintang - Existing Bug #1911: running om recap berjalan dengan sukses tetapi dari sekian ribu employee, data nya ada beberapa employee yang tidak terupdate untuk ds1 dan s2 nya.

update ya mbak yaya... Muhammad Bintar

05:28 PM IMFI Bugs Bug #2351 (Assigned): engine tm to payroll untuk menghitung 3 potongan pada employee yang pulang di lintas hari esok.

Kezia Pawitra Yulianti

05:27 PM HINO Bugs Bug #2357 (Assigned): [ESS-FORWARDING TASK] menu nya tidak berfungsi pada saat di save tidak mengupdate ke employee atasan yang baru

Kezia Pawitra Yulianti

05:26 PM HINO Bugs Bug #2357 (Deploy): [ESS-FORWARDING TASK] menu nya tidak berfungsi pada saat di save tidak mengupdate ke employee atasan yang baru

Dear tim developer mohon supportnya untuk perbaikan pada menu forwarding task dimana pada saat mengisi pic baru, itu ... Muhammad Bintar

04:08 PM ARITA Bugs Bug #2346 (Closed): report attendance untuk duration nya harus time HH:MM

Muhammad Bintar

04:07 PM ARITA Bugs Bug #2346 (Deploy): report attendance untuk duration nya harus time HH:MM

oke sudahh Muhammad Bintar

10/02/2023

05:10 PM PERTALIFE Bugs Bug #2352: [ESS-AttendanceMobile] ess attendance tidak lanjut masuk ke attendance master data

dear masbin , setelah di cek error itu karena start dan enddatenya tidak sesusai ketentuan yg ada , ini harus di cek ... M Azid Wahyudi

03:35 PM PERTALIFE Bugs Bug #2352 (Assigned): [ESS-AttendanceMobile] ess attendance tidak lanjut masuk ke attendance master data

dear tim developer mohon supportnya untuk pengecekan pada ess attendance mobile dimana pada saat data masuk ke runtas... Muhammad Bintar

02:08 PM IMFI Bugs Bug #2351 (Assigned): engine tm to payroll untuk menghitung 3 potongan pada employee yang pulang di lintas hari esok.

dear tim developer, mohon supportny untuk perbaikan pada tm to payroll dimana pada engine tm to payroll, jika employe... Muhammad Bintar

09/27/2023

10:14 AM ARITA Bugs Bug #2346: report attendance untuk duration nya harus time HH:MM

dear masbin udah bisa di test ya ,
package :
- RDL
- SP
makasih M Azid Wahyudi

09/26/2023

12:51 PM ARITA Bugs Bug #2346 (Closed): report attendance untuk duration nya harus time HH:MM

dear tim developer mohon support nya untuk perbaikan pada report attendance karena duration nya harus HH:MM
dan juga... Muhammad Bintar

09/25/2023

10:21 AM Bank Mega Bug #2329 (QA Test): [HR-OMRECAP] Fixing perbaikan om recap karena masih belum sesuai dengan atasan baru.

dear masbin , untuk issue ini sudah tidak menggunakan service om sejak 2020 , developer sebelumnya sudah merubah yg a... M Azid Wahyudi

09/15/2023

08:59 PM Bank Mega Bug #2329 (QA Test): [HR-OMRECAP] Fixing perbaikan om recap karena masih belum sesuai dengan atasan baru.

dear tim developer mohon support nya untuk perbaikan pada service om recap karena atasan nya tidak terupdate dengan a... Muhammad Bintar

05:46 PM HINO Bugs Bug #2323 (QA Test): [HR-Payroll]Nilai iuran bpjs kesehatan pada employee jika ada kenaikan gaji di tengah bulan, seharusnya nilai iuran bpjs kesehatan mengambil base dari gaji pokok yang terakhir

Tri Rizqiaty

05:45 PM HINO Bugs Bug #2323 (Developing): [HR-Payroll]Nilai iuran bpjs kesehatan pada employee jika ada kenaikan gaji di tengah bulan, seharusnya nilai iuran bpjs kesehatan mengambil base dari gaji pokok yang terakhir

Fixing :
1. Update folder API2\bin : MinovaIS.MinovaES.Business.PY.dll
2. Execute SP PHRPYBASEWTBENEFIT_NOPROTATE... Tri Rizqiaty

09/14/2023

10:46 AM HINO Bugs Bug #2323: [HR-Payroll]Nilai iuran bpjs kesehatan pada employee jika ada kenaikan gaji di tengah bulan, seharusnya nilai iuran bpjs kesehatan mengambil base dari gaji pokok yang terakhir

update :
berikut contoh nya pada employee 00000036
ada kenaikan gaji di tanggal 18 agustus ini
!clipboard-20230914104... Muhammad Bintar

09/13/2023

04:28 PM HINO Bugs Bug #2324: [HR-Payroll]nilai rapel untuk employee yang baru hiring di tengah bulan setelah closing payroll agustus, itu melampaui nilai GAP yang ada.

ini mksdnya base BPJS nya kl ada komponen rapel gak boleh lebih besar dr batas maksimal. gitu bukan ya?
jadi misalny... Kezia Pawitra Yulianti

03:08 PM HINO Bugs Bug #2324 (Assigned): [HR-Payroll]nilai rapel untuk employee yang baru hiring di tengah bulan setelah closing payroll agustus, itu melampaui nilai GAP yang ada.

mksdnya nilai GAP itu apa ya ?
Kezia Pawitra Yulianti

11:36 AM HINO Bugs Bug #2324 (Closed): [HR-Payroll]nilai rapel untuk employee yang baru hiring di tengah bulan setelah closing payroll agustus, itu melampaui nilai GAP yang ada.

dear tim developer, mohon support ny untuk fixing perbaikan perhitungan pada nilai rapel untuk employee dimana pada s... Muhammad Bintar

03:15 PM HINO Bugs Bug #2323: [HR-Payroll]Nilai iuran bpjs kesehatan pada employee jika ada kenaikan gaji di tengah bulan, seharusnya nilai iuran bpjs kesehatan mengambil base dari gaji pokok yang terakhir

dan tidak terhitung prorate untuk bpjs kesehatan biarpun dr sisi payroll ada prorate atas kenaikan gaji itu.
jd yg d... Kezia Pawitra Yulianti

03:07 PM HINO Bugs Bug #2323 (Assigned): [HR-Payroll]Nilai iuran bpjs kesehatan pada employee jika ada kenaikan gaji di tengah bulan, seharusnya nilai iuran bpjs kesehatan mengambil base dari gaji pokok yang terakhir

jadi mksdnya jika ada kenaikan gaji di tengah bulan dan prorate maka tetap harus di cek supaya tidak melebihi batas m... Kezia Pawitra Yulianti

11:20 AM HINO Bugs Bug #2323 (Closed): [HR-Payroll]Nilai iuran bpjs kesehatan pada employee jika ada kenaikan gaji di tengah bulan, seharusnya nilai iuran bpjs kesehatan mengambil base dari gaji pokok yang terakhir

dear tim developer mohon support nya untuk perbaikan pada nilai iuran bpjs kesehatan dimana pada saat employee mendap... Muhammad Bintar

09/11/2023

12:48 PM HINO Bugs Bug #2316 (Closed): [HR-PAYROLL] perubahan feature pada TM to Payroll untuk membaca wage type 1600 meal overtime

Casenya close, issue utama bukan dari aplikasi, ini karena client mempunyai 2 Port dan port yang digunakan untuk tran... Mohammad Daud

10:25 AM HINO Bugs Bug #2316 (Revise): [HR-PAYROLL] perubahan feature pada TM to Payroll untuk membaca wage type 1600 meal overtime

dear daud,
ini case yg waktu itu karena kesalahan port ESS yg mereka pakai bukan ya?
Kalau memang iya, redmine ini ... Kezia Pawitra Yulianti

12:45 PM HINO Bugs Bug #2315 (Closed): [ESS-MY PAYSLIP] tidak bisa membuka payslip karena employee resign di masa depan

Package sudah diimplementasi ke Hino, untuk mengakomodir case Payroll Agustus Mohammad Daud

10:26 AM HINO Bugs Bug #2315 (QA Test): [ESS-MY PAYSLIP] tidak bisa membuka payslip karena employee resign di masa depan

status QA test nya gmn?
Kezia Pawitra Yulianti

10:28 AM Bank Mega Bug #2317 (Assigned): [HR-OM] Employee status jika di pilih pension, employee tersebut tetap muncul di OM Structure.

yoms,
ini bisa gak kalau kita akalin dgn daftarin employee status pension di gen param supaya sama dgn status resign... Kezia Pawitra Yulianti

10:22 AM HINO Bugs Bug #2319 (QA Test): [HR-PAYROLL] Report Wage type Report untuk Meal Overtime salah mengkalkulasi data

Kezia Pawitra Yulianti