CLIENT SUPPORT

11/05/2021

04:38 PM HINO Bugs Bug #514 (Developing): Service finger attendance tidak mengambil data di tanggal 01-17 september hanya di employee tertentu

Muhammad Bintar

04:37 PM HINO Bugs Bug #514: Service finger attendance tidak mengambil data di tanggal 01-17 september hanya di employee tertentu

Update:
Setelah di cek pada source code TM Finger HINO dan memappingkan ke database HINO, pada tabel SVCTM terdapat ... Muhammad Bintar

04:06 PM ROHTO BUGS Bug #535 (Closed): menambahkan validasi ESS Leave pad saat mengajukan cuti, quota nya yang remaining -1

dear tim developer, mohon supportnya untuk penambahan validasi pada ess leave dimana pada saat mengajukan cuti memili... Muhammad Bintar

11/04/2021

03:39 PM ROHTO BUGS Bug #483 (QA Test): travel cost pada ess travel untuk cost center tidak bisa autoload

=> penambahan CostCenter di field OnInitExtensions di ID = PDSWFTRAVELCOSTCostCostType :
'[id=PDSWFTRAVELCOSTCostC... M Azid Wahyudi

11/01/2021

10:51 AM ROHTO BUGS Bug #483: travel cost pada ess travel untuk cost center tidak bisa autoload

Dear Azid,
minta tolong yaa untuk dapat di fixing sesuai dgn informasi dr BIntar
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

10/29/2021

05:40 PM Bank Mega Support #296 (Closed): Mega - Query update Durasi NULL/BLANK Master Data Absence

Muhammad Bintar

05:38 PM Bank Mega Support #296: Mega - Query update Durasi NULL/BLANK Master Data Absence

update: berikut package update nya.
Bila kedepan nya timbul duration null lagi, maka dibuatkan saja job auto. Muhammad Bintar

10:08 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #436 (Closed): ASBI - CR PKWT (Master Data, Set Parameter)

Dear Team Developer,
case ini sudah di test oleh client dan sudah oke, sya close ya case nya.
Terimakasih Ata... dian perdana putra

10:06 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #437 (Closed): ASBI - CR PKWT (New Format PKWTT)

Dear team Developer,
Uuntuk case ini sudah di test oleh client dan sudah ok, sya close ya case ini.
Terimakasih... dian perdana putra

10:05 AM PERTALIFE Bugs Bug #396 (Closed): TUMAN - Mobile ATK & Cetakan

Dear Team Developer,
Terimakasih atas supportnya.. fernando sergio rumbayan

10:03 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #438 (Closed): ASBI - CR PKWT (New Format PKWT)

Dear Team Developer,
Case ini sudah di test oleh Client dan sudah oke, sya colosed ya case nya.
Terimakasih Ata... dian perdana putra

09:57 AM Asuransi Bintang - Existing Bug #504 (Closed): Error Applicant Master Data- Applicant Assignment-Look Up Direct Supervisor

Dear Team Developer,
Case ini sudah di deploy ke Prod Asbi dan Sudah di test client, status nya sya closed ya.
... dian perdana putra

10/28/2021

04:21 PM HINO Bugs Bug #514 (Assigned): Service finger attendance tidak mengambil data di tanggal 01-17 september hanya di employee tertentu

Dear Wanto,
case ini apa berbeda kondisinya sesuai diskusi kmrn?
Kalau kmrn khan infonya ada kolom yg kosong shg t... Kezia Pawitra Yulianti

04:15 PM HINO Bugs Bug #514 (Closed): Service finger attendance tidak mengambil data di tanggal 01-17 september hanya di employee tertentu

Dear tim developer, mohon support nya untuk perbaikan pada service finger HINO dimana pada saat service berjalan, ter... Muhammad Bintar

04:03 PM Bank Aceh Support #478 (Deploy): [HR] Travel Validation to Payroll

ok Yoms, done
@Putra/Bintar: minta tolong di update ya ke port client di Aceh untuk perubahan ini, pls koordinasi ... Kezia Pawitra Yulianti

03:36 PM CNAF Support #470: [ESS] Report MyPayslip

ok tks Yoms,
apa sudah di deploy juga ke prod CNAF di client?
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

03:33 PM PERTALIFE Bugs Bug #353 (Deploy): TUMAN - Delete Payroll Result

done ya di tuman 61115.
tKS
Kezia Pawitra Yulianti

10/27/2021

11:11 AM BBG Bugs Bug #502 (QA Test): Loan tidak dapat menyimpan data pada saat melakukan special repayment .

Bintar,
Setelah di cek di port production client untuk emp 00000136, sdh sukses melakukan simulate special repayme... Tri Rizqiaty

10:25 AM BBG Bugs Bug #502 (Assigned): Loan tidak dapat menyimpan data pada saat melakukan special repayment .

Kezia Pawitra Yulianti

10:45 AM Asuransi Bintang - Existing Bug #504: Error Applicant Master Data- Applicant Assignment-Look Up Direct Supervisor

Dear Wanto & Putra,
mohon info package fixing nya di lampirkan di redmine ini ya biar terdokumentasi dan untuk di ru... Kezia Pawitra Yulianti

10:41 AM BBG Bugs Bug #462 (Assigned): CUTI MELAHIRKAN

Kezia Pawitra Yulianti

10:40 AM PERTALIFE Bugs Bug #428 (Assigned): [TUMAN] Bugs Case Applicant

ika, ini case yg sama, coba di cek aja issue nya sama gak
Tks Kezia Pawitra Yulianti

10:34 AM PERTALIFE Bugs Bug #426: TUMAN - Applicant Master Data

Pls update aja statusnya ya kalau memang msh ada kendala
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

10/26/2021

09:58 AM HINO Bugs Bug #503 (QA Test): Perbaikan pada struktur organisasi

Fixing :
Perubahan di API2 - bin : MinovaIS.MinovaES.Implementation.PA.Validation.dll Tri Rizqiaty

10/25/2021

03:36 PM HINO Bugs Bug #503 (Developing): Perbaikan pada struktur organisasi

Tri Rizqiaty

12:04 PM HINO Bugs Bug #503 (Assigned): Perbaikan pada struktur organisasi

Kezia Pawitra Yulianti

11:49 AM HINO Bugs Bug #503 (Closed): Perbaikan pada struktur organisasi

Dear tim developer, mohon minta file dll untuk mengupdate struktur organisasi yang bermasalah karena tidak singkron d... Muhammad Bintar

02:13 PM Asuransi Bintang - Existing Bug #504 (Assigned): Error Applicant Master Data- Applicant Assignment-Look Up Direct Supervisor

Tambahan informasi.
field direct_supervisor juga auto fill jika field position juga dipilih saat look up.
yaitu de... Kezia Pawitra Yulianti

02:09 PM Asuransi Bintang - Existing Bug #504 (Closed): Error Applicant Master Data- Applicant Assignment-Look Up Direct Supervisor

Dear Team Developer,
Mohon Dibantu untuk error pada Form Applicant Master Data- Applicant Assignment saat Look U... dian perdana putra

01:53 PM PERTALIFE Bugs Bug #353 (QA Test): TUMAN - Delete Payroll Result

Fixing :
Perubahan di SP : PHRPYDELETEPAYROLLRESULT Tri Rizqiaty

10:48 AM PERTALIFE Bugs Bug #353 (Developing): TUMAN - Delete Payroll Result

Tri Rizqiaty

10/22/2021

03:27 PM CNAF Support #470 (QA Test): [ESS] Report MyPayslip

Sudah dideploy di CNAF Dev Client Tri Rizqiaty

03:18 PM PERTALIFE Bugs Bug #497 (QA Test): GAGAL IMPORT EMPLOYEE DATA

Fixing : coba rubah fileny menjadi .xlsx Tri Rizqiaty

03:17 PM PERTALIFE Bugs Bug #497 (Developing): GAGAL IMPORT EMPLOYEE DATA

Tri Rizqiaty

03:17 PM PERTALIFE Bugs Bug #495 (QA Test): GAGAL UPLOAD DATA ASSIGNMENT TUGU MANDIRI

Fixing : coba rubah fileny menjadi .xlsx Tri Rizqiaty

02:08 PM BBG Bugs Bug #502 (Closed): Loan tidak dapat menyimpan data pada saat melakukan special repayment .

dear tim developer, mohon support nya untuk perbaikan pada simulate loan pada menu master data loan karena pada saat ... Muhammad Bintar

10/21/2021

11:49 AM PERTALIFE Bugs Bug #498 (QA Test): GAGAL EXECUTE EMPLOYEE MOVEMENT MENU (NO RESPON)

Tri Rizqiaty

11:49 AM PERTALIFE Bugs Bug #498 (Developing): GAGAL EXECUTE EMPLOYEE MOVEMENT MENU (NO RESPON)

Fixing :
1. perubahan di UI-app-controller-wizard : wizard.js
Sesuai gambar terlampir Tri Rizqiaty

09:21 AM PERTALIFE Bugs Bug #498 (Assigned): GAGAL EXECUTE EMPLOYEE MOVEMENT MENU (NO RESPON)

Kezia Pawitra Yulianti

11:49 AM PERTALIFE Bugs Bug #496 (QA Test): GAGAL TRANSFER APPLICANT TO EMPLOYEE

Tri Rizqiaty

11:46 AM PERTALIFE Bugs Bug #496 (Developing): GAGAL TRANSFER APPLICANT TO EMPLOYEE

Fixing :
1. Perubahan di folder API-bin : MinovaIS.Implementation.Data.Element.TuguMandiri.dll
2. Perubahan di fo... Tri Rizqiaty

09:20 AM PERTALIFE Bugs Bug #496 (Assigned): GAGAL TRANSFER APPLICANT TO EMPLOYEE

Kezia Pawitra Yulianti

10:03 AM PERTALIFE Bugs Bug #489 (Closed): Mobile API TUMAN Prod

fernando sergio rumbayan

09:22 AM PERTALIFE Bugs Bug #489 (QA Test): Mobile API TUMAN Prod

Nando, tolong di rubah ya statusnya kalau sudah ada hasil testnya
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

10:02 AM PERTALIFE Bugs Bug #396 (User Test): TUMAN - Mobile ATK & Cetakan

fernando sergio rumbayan

09:25 AM PERTALIFE Bugs Bug #396 (QA Test): TUMAN - Mobile ATK & Cetakan

Dear Nando,
tolong di rubah ya statusnya sesuai hasil test
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

10:00 AM PERTALIFE Bugs Bug #488 (Closed): END & START DATE Tidak muncul saat pengajuan ESS Training di Training Detail

ikawati basri

09:26 AM PERTALIFE Bugs Bug #353: TUMAN - Delete Payroll Result

Dear Yomma,
minta tolong di update ke port Tuman ya perbaikan atas menu Delete Payroll Status seperti yg sudah dilak... Kezia Pawitra Yulianti

09:20 AM PERTALIFE Bugs Bug #497 (Assigned): GAGAL IMPORT EMPLOYEE DATA

Kezia Pawitra Yulianti

09:19 AM PERTALIFE Bugs Bug #495 (Revise): GAGAL UPLOAD DATA ASSIGNMENT TUGU MANDIRI

Kezia Pawitra Yulianti

10/19/2021

09:58 AM PERTALIFE Bugs Bug #498: GAGAL EXECUTE EMPLOYEE MOVEMENT MENU (NO RESPON)

Setelah test di Prod Tuman Minova, lebih banyak error dibandigkan dengan Dev yang di Minova. Saat test dengan Dev Tum... ikawati basri

09:58 AM PERTALIFE Bugs Bug #497: GAGAL IMPORT EMPLOYEE DATA

Setelah test di Prod Tuman Minova, lebih banyak error dibandigkan dengan Dev yang di Minova. Saat test dengan Dev Tum... ikawati basri

09:57 AM PERTALIFE Bugs Bug #496: GAGAL TRANSFER APPLICANT TO EMPLOYEE

Setelah test di Prod Tuman Minova, lebih banyak error dibandigkan dengan Dev yang di Minova. Saat test dengan Dev Tum... ikawati basri

10/18/2021

05:50 PM PERTALIFE Bugs Bug #495: GAGAL UPLOAD DATA ASSIGNMENT TUGU MANDIRI

Mba Yoma,
Tadi udah di cek, pake employee yang punya data PHRPA0003, tapi tetap sama, gak bisa upload data juga, r... ikawati basri

03:09 PM Asuransi Bintang - Existing Feature #437: ASBI - CR PKWT (New Format PKWTT)

Package M Azid Wahyudi

02:40 PM Bank Aceh Support #478 (QA Test): [HR] Travel Validation to Payroll

Fixing :
Perubahan di folder API-bin : MinovaIS.MinovaES.Business.TR.dll Tri Rizqiaty

02:29 PM PERTALIFE Bugs Bug #497: GAGAL IMPORT EMPLOYEE DATA

ikawati basri wrote:
> Dear Mba Yoma,
>
> Mohon bantuannya mba, Masih berhubungan dengan case gagal transfer appl... ikawati basri

02:23 PM PERTALIFE Bugs Bug #498: GAGAL EXECUTE EMPLOYEE MOVEMENT MENU (NO RESPON)

ikawati basri wrote:
> Dear Mba Yoma,
>
> Untuk part ini, karena sebelumnya pas mau daftarkan orang baru yang mas... ikawati basri

02:18 PM PERTALIFE Bugs Bug #496: GAGAL TRANSFER APPLICANT TO EMPLOYEE

ikawati basri wrote:
> Dear Mba Yoma,
>
> Mohon bantuannya mba, terkait dengan runningan payroll di bulan oktober... ikawati basri

10/16/2021

07:24 PM PERTALIFE Bugs Bug #498 (Closed): GAGAL EXECUTE EMPLOYEE MOVEMENT MENU (NO RESPON)

Dear Mba Yoma,
Untuk part ini, karena sebelumnya pas mau daftarkan orang baru yang masuk di oktober ini gagal lewa... ikawati basri

07:17 PM PERTALIFE Bugs Bug #497 (Closed): GAGAL IMPORT EMPLOYEE DATA

Dear Mba Yoma,
Mohon bantuannya mba, Masih berhubungan dengan case gagal transfer applicant to employee. Karena ha... ikawati basri

07:14 PM PERTALIFE Bugs Bug #496 (Closed): GAGAL TRANSFER APPLICANT TO EMPLOYEE

Dear Mba Yoma,
Mohon bantuannya mba, terkait dengan runningan payroll di bulan oktober ini. Karena terdapat 1 oran... ikawati basri

10/15/2021

10:33 AM PERTALIFE Bugs Bug #495 (QA Test): GAGAL UPLOAD DATA ASSIGNMENT TUGU MANDIRI

Setelah dicek ternyata gagal, disebabkan tidak padanya payroll data (md0003), coba tolong dilengkapi dulu ya Tri Rizqiaty

10/14/2021

06:04 PM ROHTO BUGS Bug #459 (Deploy): Report personal data filter nya tidak berfungsi pada employee status

done ya
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

04:40 PM PERTALIFE Bugs Bug #495 (Developing): GAGAL UPLOAD DATA ASSIGNMENT TUGU MANDIRI

Tri Rizqiaty

04:37 PM PERTALIFE Bugs Bug #495 (Closed): GAGAL UPLOAD DATA ASSIGNMENT TUGU MANDIRI

Mba Yoma,
Mohon bantuannya mba, untuk case di Tugu Mandiri gagal upload data Assignment. Dari hasil cek sebelumnya... fernando sergio rumbayan

10:40 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #437: ASBI - CR PKWT (New Format PKWTT)

dian perdana putra wrote in #note-16:
> M Azid Wahyudi wrote in #note-12:
> > perubahan :
> > SP [dbo].[Rpt_Bint... dian perdana putra

10/13/2021

04:18 PM ROHTO BUGS Bug #459: Report personal data filter nya tidak berfungsi pada employee status

mba untuk yang ini udah di benerin sama team cs udah di prod client M Azid Wahyudi

04:16 PM ROHTO BUGS Bug #459: Report personal data filter nya tidak berfungsi pada employee status

mba untuk yang ini udah di benerin sama team cs udah di prod client M Azid Wahyudi

03:49 PM ROHTO BUGS Bug #459 (Assigned): Report personal data filter nya tidak berfungsi pada employee status

Dear Azid,
minta tolong yaa untuk diperbaiki
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

04:17 PM PERTALIFE Bugs Bug #476 (Deploy): TUMAN - Mobile Modul Leave History & Outbox

done Kezia Pawitra Yulianti

03:50 PM ROHTO BUGS Bug #472: Employee Movement Page nya berantakan

bintar,
ini sudah di test belum ya?
Kalau sudah, tlg siapin untuk di deploy aja ke rohto prod client
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

03:25 PM Bank Aceh Support #478 (Revise): [HR] Travel Validation to Payroll

Dear Yomma,
untuk validasinya sudah muncul dr travel ke payroll jika payroll control start.
Namun ada sedikit korek... Kezia Pawitra Yulianti

02:33 PM CNAF Support #470: [ESS] Report MyPayslip

Fixing :
Perubahan di SP : Rpt_CNAF_HR_PY_Payslip Tri Rizqiaty

02:30 PM CNAF Support #470 (Developing): [ESS] Report MyPayslip

fiixng :
1. perubahan file di folder \erp\controller\base\myreport : param.js , sesuai gambar terlampir
2. penamb... Tri Rizqiaty

02:23 PM PERTALIFE Bugs Bug #488 (QA Test): END & START DATE Tidak muncul saat pengajuan ESS Training di Training Detail

Tri Rizqiaty

02:23 PM PERTALIFE Bugs Bug #488 (Developing): END & START DATE Tidak muncul saat pengajuan ESS Training di Training Detail

Fixing :
Data tidak keluar karena object training detail tidak punya data ditable PHROM0035 Tri Rizqiaty

11:50 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #437: ASBI - CR PKWT (New Format PKWTT)

Kezia Pawitra Yulianti wrote in #note-14:
> untuk poin 2 dr email asbi udah d update yaa sp dan rdlnya
> Tolong di ... dian perdana putra

11:49 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #437: ASBI - CR PKWT (New Format PKWTT)

M Azid Wahyudi wrote in #note-12:
> perubahan :
> SP [dbo].[Rpt_Bintang_HR_PA_OffLet_PKWT_New_Amount]
>
> RD... dian perdana putra

11:40 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #437 (Deploy): ASBI - CR PKWT (New Format PKWTT)

untuk poin 2 dr email asbi udah d update yaa sp dan rdlnya
Tolong di deploy ya Put.
Apa udah bs akses ke asbi unt... Kezia Pawitra Yulianti

11:10 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #438 (Deploy): ASBI - CR PKWT (New Format PKWT)

M Azid Wahyudi

09:33 AM PERTALIFE Bugs Bug #489 (Closed): Mobile API TUMAN Prod

Dear Mas Wanto,
Ada Case di API Mobile Tuman Prod, saat mau mengajukan ATK & Cetakan Tampilan pada mobile tidak sa... fernando sergio rumbayan

10/12/2021

05:20 PM PERTALIFE Bugs Bug #488 (Closed): END & START DATE Tidak muncul saat pengajuan ESS Training di Training Detail

Dear Mba Yoma,
Ada Case di Tuman mba, saat pengajuan ESS training, pas employee nya milih Training List di form Tr... ikawati basri

11:52 AM Bank Aceh Support #478 (QA Test): [HR] Travel Validation to Payroll

Tri Rizqiaty

11:52 AM Bank Aceh Support #478: [HR] Travel Validation to Payroll

Fixing:
1. Update dll di folder API-bin : MinovaIS.MinovaES.Business.TR.dll
2. Update SP : PDSTVCHECKPAYCONTROL
Tri Rizqiaty

10:21 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #437 (QA Test): ASBI - CR PKWT (New Format PKWTT)

M Azid Wahyudi

10:20 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #437 (Developing): ASBI - CR PKWT (New Format PKWTT)

perubahan :
SP [dbo].[Rpt_Bintang_HR_PA_OffLet_PKWT_New_Amount]
RDL Rpt_Bintang_HR_RC_OfferingLetter_PKWT_New... M Azid Wahyudi

09:48 AM CNAF Support #470: [ESS] Report MyPayslip

Bintar,
minta tolong diambilin sp dan rdl my payslip yg ada di port prod client disana donk...
yomma mau nambahin v... Kezia Pawitra Yulianti

10/11/2021

11:51 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #437: ASBI - CR PKWT (New Format PKWTT)

Dear Azid,
mohon bantuannya ya untuk bisa menambahkan kondisi pada RDL report yaitu jika tunjangan komunikasi tidak ... Kezia Pawitra Yulianti

11:50 AM Asuransi Bintang - Existing Feature #438: ASBI - CR PKWT (New Format PKWT)

Dear Azid,
mohon bantuannya ya untuk bisa menambahkan kondisi pada RDL report yaitu jika tunjangan komunikasi tidak ... Kezia Pawitra Yulianti

11:44 AM Asuransi Bintang - Existing Bug #448: [ASBI] Transfer to Employee (File Data)

pls cek yaa apa status task ini udah ok?
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

11:40 AM ROHTO BUGS Bug #483 (Assigned): travel cost pada ess travel untuk cost center tidak bisa autoload

Pak Ucup,
tolong untuk di assign yaa ke tim developer
Tks
Kezia Pawitra Yulianti

11:23 AM ROHTO BUGS Bug #483 (Closed): travel cost pada ess travel untuk cost center tidak bisa autoload

dear tim developer mohon support nya untuk perbaikan pada ess travel dimana pada saat melakukan pengisian travel cost... Muhammad Bintar

09:44 AM Bank Aceh Support #478 (Revise): [HR] Travel Validation to Payroll

Dear Yomma,
berikut hasil testnya ya:
1. Saat add travel dgn status plan dan payroll control status start, masih me... Kezia Pawitra Yulianti

08:57 AM ROHTO BUGS Bug #479 (Assigned): ess pms final bisa mengajukan namun saat diterima di ds1 form2 nya tidak auto load.

Bintar,
tolong koordinasi dgn Nana ya, minta saran dan bantuan ngecek dr dia dl sementara.
Sebelum nanti kita minta... Kezia Pawitra Yulianti