PT BIA

Dear team,

Mohon bantuannya, untuk analisis case yg terjadi di prod BIA. Ada beberapa karyawan yg tampilan di laptop UI nya seperti terpotong/tertimpa, jadi waktu saya remote dengan laptop nya dia gunakan berikut beberapa yg saya sudah dilakukan:
1. Clear cache
2. Ubah resolusi layar & dpi
3. Ganti browser
4. Ctrl+f5
5. Test jaringan (aman2 aja)
6. Test pakai incognito

namun masih belum bisa, tapi di ruangan tersebut ada karyawan yg punya laptop lain dan pas buka juga aman tidak terpotong/tertimpa UI nya
Berikut beberapa catatan yg saya capture ya.

Type laptop nya: Lenovo legion 5 pro 16IAH7H

terima kasih

PORT PROD : https://hris-bia.minovaiscloud.com/
DB : 103.153.60.89,1435
Nama DB : MinovaES_BIA_Prod

PORT DEV : http://remote.minovais.com:61139/
DB : remote.minovais.com, 1468
Nama DB : MinovaES_BIA_BaseServerCloud