Project

General

Profile

Bug #3787

Error Tidak Dapat di Finish Payroll

Added by Mr Ikmal 23 days ago. Updated 2 days ago.

Status:
Closed
Priority:
Normal
Assignee:
Start date:
08/11/2025
Due date:
09/01/2025
% Done:

0%

Estimated time:

Description

Dear team developer,

Mohon bantuannya, terkait case error yang tidak dapat di finish, kira-kira apa penyebabnya?
Dari pengecekan saya, di PA015 masih terdapat cukup banyak data dengan CorrectStatus = 1, apa hal tersebut yg mempengaruhi munculnya error tersebut, kalau dari log payroll nya untuk yg error juga sudah di running sampai success kembali.
Mohon dapat dicek lebih lanjut. Issue nya terjadi di Prod BIA

Terima kasih.

PORT PROD : https://hris-bia.minovaiscloud.com/
DB : 103.153.60.89,1435
Nama DB : MinovaES_BIA_Prod

PORT DEV : http://remote.minovais.com:61139/
DB : remote.minovais.com, 1468
Nama DB : MinovaES_BIA_BaseServerCloud


Files

IMG-20250811-WA0161.jpg (93.3 KB) IMG-20250811-WA0161.jpg Mr Ikmal, 08/11/2025 01:43 PM
Screenshot 2025-09-01 072221.png (872 KB) Screenshot 2025-09-01 072221.png Mr Ikmal, 09/01/2025 07:24 AM
Screenshot 2025-09-01 072233.png (868 KB) Screenshot 2025-09-01 072233.png Mr Ikmal, 09/01/2025 07:24 AM
Screenshot 2025-09-01 095435.png (128 KB) Screenshot 2025-09-01 095435.png Mr Ikmal, 09/01/2025 10:02 AM
#1

Updated by Kezia Pawitra Yulianti 23 days ago

  • Status changed from New to Assigned
  • Assignee changed from Kezia Pawitra Yulianti to Mr Ikmal

pa saat ini ada data attendance yg masuk ke dalam aplikasi setelah proses running dilakukan?
atau ada data lain dgn flag payroll 'yes' yg masuk juga?
Jika iya, maka itu penyebabnya correction status '1' tetep ada

Tks

#2

Updated by Mr Ikmal 23 days ago

  • Assignee changed from Mr Ikmal to Kezia Pawitra Yulianti

Tidak terdapat data attendance atau lainnya. Namun, saat dicoba finish payroll untuk beberapa Payroll Group seperti Estate B dan Estate C, tidak dapat dilakukan dan muncul pesan error tersebut.
Namun, Estate A sudah dicoba oleh user dan berhasil finish payroll.

Kira-kira, apa penyebab pesan tersebut muncul, bu?
Apakah perlu dicoba untuk running ulang?

#3

Updated by Kezia Pawitra Yulianti 22 days ago

  • Assignee changed from Kezia Pawitra Yulianti to Mr Ikmal

Mal,
ini saya baliki dl redmine nya ke Ikmal.
sambil tgg proses payroll mereka dulu ya, kl issue ini muncul lg silahkan lgs assign ke mbak Yomma aja ya

Tks

#4

Updated by Mr Ikmal 2 days ago

Dear mba yomma,
Nanti boleh tolong di cek ya, issue nya muncul lagi skrg untuk payroll group BSO (1050) dan Estate C (1040) tidak bisa di finish di prod.
terima kasih

PORT PROD : https://hris-bia.minovaiscloud.com/
DB : 103.153.60.89,1435
Nama DB : MinovaES_BIA_Prod

#5

Updated by Tri Rizqiaty 2 days ago

  • Status changed from Assigned to QA Test
  • Assignee changed from Tri Rizqiaty to Mr Ikmal

Ikmal, kalo diliat dr report Payroll Run Status Detail, masih ada employee yang correction/error, coba running ulang untuk employee tsb.
Tapi cek dulu ada perubahan master data atau ga, takutny ngerubah payroll resultnya.
& ada beberapa employee ga ada namanya krn table PHRPA0001 enddate bukan '99991231'.

#6

Updated by Mr Ikmal 2 days ago

Dear mba yomma,
Tapi waktu saya cek di period bulan 07 untuk BSO dan Estate C, ini sudah success semua mba. Ada saran lain untuk cek dmn mba?
terima kasih

#7

Updated by Tri Rizqiaty 2 days ago

  • Assignee changed from Tri Rizqiaty to Mr Ikmal

Ikmal, untuk ngeceknya jangan cuma payroll process aja, tp coba cek report payroll status jg.
Krn bisa jadi ada employee yg sudah succes running tp ada perubahan data sebelum finish, itu ngerubah jd correction, akhirnya ga bisa finish payroll.

Untuk case skrg,

1. BSO, berdasarkan report ada 2 orang yg di PHRPA0015 corection, solusi running ulang/rbh tbl PHRPA0015nya.
2. Estate C, berdasarkan report ada 4 orang yg error, krn di PHRPA0002 statusnya aktif, tp tdk terunning, coba cek dulu employee tsb hrsnya terunning atau tidak.

#8

Updated by Mr Ikmal 2 days ago

Siap, thank you mba yomma

#9

Updated by Mr Ikmal 2 days ago

  • Status changed from QA Test to Closed

Also available in: Atom PDF